樂友孕嬰童董事長兼CEO胡超女士在會上表示，雖然眼下國內乃至全球經濟與消費大環(huán)境并不樂觀，但孕嬰童行業(yè)發(fā)展的增速卻是喜人的，樂友更是保持以行業(yè)平均水平2-3倍的發(fā)展速度前行，在與490余家供應商伙伴的緊密合作下，通過差異化的經營手段適應市場的變化，提升自身競爭力，不僅要為同行伙伴做出表率，更要為中國的母嬰消費者帶來安全、優(yōu)質、性價比高的商品以及具備國際化水準的專業(yè)服務。

　　三位一體均衡發(fā)展合作者更有信心

　　2012年，樂友不僅繼續(xù)深耕環(huán)渤海地區(qū)的市場，對長江以南地區(qū)也沒有停頓拓展的腳步，在山東濟南、濰坊以及湖北武漢都開設了分公司，讓當地的消費者體驗到了大型連鎖母嬰企業(yè)帶來的豐富商品和專業(yè)服務。截止2012年10月，樂友全店數量已經超過230家。每個月這個數字都在增長變化，樂友孕嬰童席運營官龔定宇與合作伙伴分享了樂友在2012年的發(fā)展成果，他預計至本年底門店有望增至270家左右。在電商企業(yè)如火如荼地打價格戰(zhàn)的同時，樂友則繼續(xù)堅持三位一體多渠道經營策略，將線下實體店與線上網購、電話訂購業(yè)務互補互助，為顧客提供專業(yè)化服務，這種基于市場需求和客戶群體特殊性的差異化經營策略，也走出了具有樂友特色的經營道路。

　　作為樂友多年的合作伙伴，廣州合生元生物制品有限公司CEO羅飛先生表示，樂友的高速發(fā)展有目共睹，在這一年里，雙方在合作項目上取得了又一次的突破，在銷售業(yè)績和聯合營銷方面都取得了優(yōu)異的成果。專業(yè)母嬰渠道能為供應商提供了更多的利潤空間，也讓更多消費者信賴，明年會與樂友繼續(xù)緊密合作，共贏市場。

　　差異化經營讓樂友不走尋常路

　　目前國內嬰童市場的渠道大體可以分為三類：類是現代通路渠道(主要包括百貨商場、綜合大賣場、超市等);第二類是綜合性網商。第三類則是以樂友孕嬰童為代表的專業(yè)渠道零售商。母嬰市場需求大規(guī)模爆發(fā)，亦點燃了電商的熱情。綜合類網購企業(yè)紛紛將業(yè)務拓展至品類繁多、購買頻次高的母嬰產品，大規(guī)模促銷激發(fā)潛在消費者的需求。但現在的消費者對商品質量的需求和售前售中服務品質的要求，不但要方便，而且要安全可靠;不僅要商品齊全，還要有專業(yè)貼心的購物建議和服務，這僅靠網絡是不足以實現的，僅靠貨品雜陳的賣場也不能實現的，一定要擁有線下實體店的真實陳列和專業(yè)貼心的購物建議，嚴寒要有線上訂購的便利，專業(yè)渠道才能滿足消費者的全方面需求。

　　依托全國連鎖的經營規(guī)模以及對產品安全的高度重視，在今后的發(fā)展中，樂友孕嬰童將贏得更多供應商伙伴的青睞，通過、廠商直供、新品等差異化合作模式讓樂友的銷售平臺變得更有競爭力，由此形成良性循環(huán)，終讓消費者和零供達到三方共贏。