在眼下這場抗擊新冠肺炎的戰(zhàn)役之中，除了受關注的醫(yī)療物資之外，各種生活物資也是急需保障日常供應的重點。

　　據了解，為了確保幼兒奶粉的正常供應，君樂寶奶粉自年初二開始緊急召集員工返崗，并協(xié)調加大生產、緊急調配物流車輛、加強物流發(fā)貨。

　　目前，該公司旗下各奶粉工廠均滿負荷生產。該公司還透露，其在10天時間內完成了200多輛運輸車的配送發(fā)貨，為全國20多個省份近兩百個區(qū)域完成配貨。

　　與此同時，君樂寶也根據各地交通運輸的具體情況，積極與相關部門協(xié)調，務求打通物流運輸的所有環(huán)節(jié)。

　　而針對一些交通不便或因疫情經營受阻的母嬰店等銷售終端，君樂寶提供專項支持。比如，在遇到交通管制的情況下，君樂寶物流團隊會提前聯(lián)系該區(qū)域客戶，在貨物到達后，放在指定地點，確保產品到位。

　　君樂寶乳業(yè)集團副總裁、奶粉事業(yè)部總經理劉森淼表示，目前君樂寶奶粉已實現線上線下全渠道打通，24小時在線響應，力保奶粉不斷供。

　　據介紹，考慮到電商平臺下單購物的便利性，該公司已在京東、天貓、天貓超市及君樂寶官方商城等備齊了所有產品，以方便有需要的消費者購買。電商客服24小時在線接受咨詢?yōu)橄M者服務，并安排安全配送。

　　該公司還表示，對于希望在線下就近購買的消費者，可通過 “君樂寶育嬰堂”公眾號的實時定位功能，定位所在地10公里以內門店信息，撥打門店電話溝通送貨上門，或確保安全的前提下進行自提；也可撥打君樂寶奶粉客服電話咨詢。

　　“春節(jié)以來君樂寶幼兒奶粉的發(fā)貨量突破了40萬箱，日均訂貨量比平時提高了30%。而來自君樂寶奶粉的電商數據顯示，消費者單次購買量也出現了大幅升高。”君樂寶方面稱。

　　除了保障奶粉供應之外，君樂寶也加入到“網課潮”中，上線了包括育兒專業(yè)知識等內容的直播課堂。在2月7日-14日其邀請了多位專家，開通“與君同行，在線防御”君樂寶奶粉&專家聯(lián)動公益直播課堂，內容包括孕期護理及心理調節(jié)、幼兒健康知識及家庭飲食營養(yǎng)等。

　　據了解，君樂寶乳業(yè)目前已向抗擊疫情一線捐贈款物3000余萬元，其中600萬元現金專項捐贈武漢雷神山醫(yī)院。