2020年春節(jié)，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)著每個(gè)人的心。陰霾籠罩下，因?yàn)槟笅肴说谋娭境沙?，彰顯著溫暖與團(tuán)結(jié)。在這樣一個(gè)特殊時(shí)期，眾多母嬰企業(yè)紛紛行動(dòng)起來，紛紛捐款捐物、支援抗疫前線，為打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)役貢獻(xiàn)自己的力量。

　　也有很多人開始憂慮母嬰行業(yè)和中小企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)越來越多的企業(yè)和門店受到疫情影響，我們不得不正視母嬰行業(yè)當(dāng)下的發(fā)展難題。

　　從某種意義上，經(jīng)過這次疫情，一批真正創(chuàng)造好產(chǎn)品、好服務(wù)、好內(nèi)容，受人尊重的好公司們，會(huì)因?yàn)楦骶€城市消費(fèi)者的認(rèn)知差被拉平、都變得成熟，進(jìn)而被更大規(guī)模的消費(fèi)人群接受、認(rèn)可，和喜歡。

　　從另外一個(gè)角度，這次疫情，也是一次對公司組織能力、文化和凝聚力的考驗(yàn)，尤其是創(chuàng)始人面對突發(fā)問題時(shí)的趨勢判斷能力、調(diào)整能力甚至價(jià)值觀念的分水嶺。經(jīng)此一「疫」，在困難中能形成向心力、協(xié)力向前的「好公司」，會(huì)在之后獲得更快的恢復(fù)、更好的發(fā)展。

　　為此，中嬰網(wǎng)開設(shè)《疫情影響下的母嬰行業(yè)》訪談專題，以呈現(xiàn)母嬰企業(yè)在疫情面前所做的努力，共同尋找破解困境之道。

　　影響還是比較大的，打亂了Q1季度的節(jié)奏，對之后的布局也有一定的影響，疫情之后需要盡快調(diào)整過來，再有就是員工情緒和穩(wěn)定的問題。

　　疫情的原因，對于所有的品牌方來說，大的問題就是原材料短缺、工廠開工延后、包括物流運(yùn)輸問題，這些直接影響到品牌的收益，同時(shí)，影響收益的同時(shí)，企業(yè)成本也在增加?？高^這一波，在工廠開工以后會(huì)很快能好轉(zhuǎn)的。疫情下，長期的影響是消費(fèi)力下降的問題，對于行業(yè)競爭也會(huì)進(jìn)一步加劇。

　　真正大的影響我想應(yīng)該是消費(fèi)者的心理，會(huì)引發(fā)消費(fèi)者對于消費(fèi)習(xí)慣的思考，也會(huì)帶來一些變化，這塊兒我認(rèn)為是值得認(rèn)真思考的。

　　我們增加了微信、抖音等平臺的內(nèi)容比重，也在粉絲群、包括我們自有的社群中發(fā)布一些關(guān)于孕期如何在疫情期間做好防護(hù)的正確措施、也策劃了一些在家就可以參加的小活動(dòng)，比如親子短視頻大賽之類的，同時(shí)也跟社群中的粉絲在線多頻率溝通疏導(dǎo)，緩解個(gè)別準(zhǔn)媽媽粉絲的緊張情緒。

　　網(wǎng)上大家都說2020年是地獄模式的開頭，的確，這個(gè)開頭是幾乎所有人都沒想到的艱難，尤其是對第三第四產(chǎn)業(yè)，我們母嬰行業(yè)作為第三產(chǎn)品，基本上全是利空。但這只是疫情期間的影響，對于母嬰行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來看，都不會(huì)是產(chǎn)生大的動(dòng)蕩，只會(huì)是局部的催促，而我們中國的整體經(jīng)濟(jì)正處在大調(diào)整中，這次疫情，可能會(huì)加快調(diào)整的步伐。

　　比如新型線上模式、體驗(yàn)式場景模式、線上獲客模式等等，這些我個(gè)人預(yù)計(jì)會(huì)加速更迭原有的模式，也可能是未來品牌布局的一個(gè)比較重要的點(diǎn)，對于我們品牌來說，2020年會(huì)加速線下體驗(yàn)中心的建立，以上海、杭州為開端，會(huì)在國內(nèi)20個(gè)城市建立Belli線下體驗(yàn)中心。

　　疫情對于整個(gè)行業(yè)的沖擊并沒有想象中的那么大，堅(jiān)持，扛過這一波就好；世界上很多偉大的公司都經(jīng)歷過兩次世界大戰(zhàn)；我們經(jīng)過了這兩次病毒的“洗禮”，肯定也會(huì)邁向新的臺階

　　疫情這個(gè)事情，給我們帶來了一些創(chuàng)傷，同時(shí)也帶來的不少的思考，就我們品牌而言，這次疫情，更加深了品牌對于“安全”這個(gè)核心理念的維護(hù)；不管是研發(fā)產(chǎn)品也好，或者舉辦活動(dòng)也罷，先想到的一定要是消費(fèi)者的安全，這個(gè)事情不能將就，品牌會(huì)增加在產(chǎn)品研發(fā)、以及產(chǎn)品質(zhì)檢方面的投入，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作，做好產(chǎn)品。

　　疫情之后，消費(fèi)模式的升級速度也會(huì)加快，如何能快人一步，這也是我們要思考的，對于我們品牌來說，增加營銷新模式的嘗試，加大線上板塊的投入，擴(kuò)大私域流量池，順應(yīng)消費(fèi)場景生產(chǎn)內(nèi)容，讓內(nèi)容成為產(chǎn)品，成為消費(fèi)者形成購買或者信任之間的更短的溝通渠道，同時(shí)，也增加品牌線上的獲客方式。